笑顔と健康でみんなを幸せに！

患者様も、働くスタッフも、みんなを幸せにするクリニックを目指します！！

…という内容に少しでも思い当たるところがあれば、
この求人情報はあなたにとって人生を大きく変える特別なものになるかもしれません。

理事長・院長 中山潤一より挨拶

中山クリニックの院長中山潤一です。当院にご興味をお持ち頂きありがとうございます。

この採用ページは非常に長いです。巷の採用ページは情報量が少ない、良いことだけしか書いていないことがほとんどであり、応募や就職するかの判断材料になっていないと感じています。そのため、いざ入職してからこんなはずではなかったということがおきています。

当院では応募者の時間と労力を最低限にしたいと考えた末に長くなってしまいましたが、就職するかどうかの判断基準の材料になると思いますので、ぜひ最後までお読み頂けましたら幸いです。

中山クリニックは整形外科、リハビリテーション科、リウマチ科、内科・消化器内科、麻酔科を標榜している有床診療所です。ですが、普通のクリニックと違って規模は大きく、たくさんの患者様が来院されます。当院の特徴は神戸大学病院と連携し整形外科疾患におけるほぼ全ての治療を提供でき、外来患者数260人/1日、手術件数380件/年、内視鏡検査数860件/年と明石市で一番忙しいクリニックであることです。

このように急成長できた理由は患者様の期待に応え、患者様本位の医療を実践してきたことに尽きると思います。この想いは開業医として私の生き方そのものと言っても過言ではありません。私が基幹病院で勤務医の頃、手術適応ではない患者様に痛み止めと湿布の処方で様子見る、外来リハビリを極力しない、MRIは診察日以外に検査が必要となり、当日に診断できない、運動器エコーは購入できない、など患者様と距離のある診察と治療が当たり前でした。実際に病気や怪我をすると、本人だけでなく家族も将来どうなるのか、とても不安になります。だからこそ、心のこもったサービスは患者様を不安から取り除き、そして早く診断して治療することが非常に重要だと思うようになりました。外国人は日本の病院を初めて受診するとビックリするそうです。日本の医師は全く笑顔がなく、怒っているのか？と。患者様が病院やクリニックに来院する時、自分の病気は何なのか？どんな治療をされるのか？とても不安な心境で来院されるのに、患者様の顔も見ず電子カルテを凝視されながら説明を受けた事にカルチャーショックを受けるそうです。わたしたち中山クリニックは「笑顔と健康でみんなを幸せに」を経営理念としています。患者様に笑顔で接し、病気を治し、患者様も医療スタッフも地域社会も、みんなが健康になって幸せになることを目指しています。診断、治療についてもちろん、医師だけではなく、直接患者様と接する看護師、理学・作業療法士はじめ、薬剤師、臨床検査技師、医療事務など全ての医療従事者が理念に沿って同じ気持ちで接することが重要です。そんな私の想いに共感してくれるスタッフが集まり、医師、薬剤師、看護師、臨床検査技師、理学療法士、医療事務、管理栄養士、医療ソーシャルワーカーなど、今では総勢80名を超えるプロフェッショナル集団を作り上げることが出来ました。

今後も新しく患者様やスタッフに有用な事は積極的に取り入れて、笑顔と健康でみんなを幸せにするために、働きやすい職場満足度を上げて成長するクリニックを目指し、日々真剣に話し合っています。このような考え方にご賛同頂ける方はぜひ最後までお読みいただけましたら幸いです。

院長プロフィール

1969年神戸市生まれ。1995年より神戸大学病院(整形外科)へ入局。県立淡路病院、聖マリア病院にて救急外傷、三田市民病院にてスポーツ関節鏡を、神戸労災病院にて脊椎・手の外科、兵庫県立リハビリテーション中央病院にて人工関節・リハビリの研修、明石医療センターにて脊椎・外傷の研修を受け、一通りの手技やスキルを学ぶ。その後、年毎にマスターした術式や診断方法を記録し、学会やセミナーに積極的に参加して医師としての技量向上に邁進した。父親の体調不良と中山外科の経営が斜陽化していたので
2011年に中山外科を継承し、中山クリニックとして再スタートした。

中山クリニックの徹底した経営理念

当院の掲げる理念は、人生を豊かにする内容になっています。それはクリニックのためだけではなく、スタッフの人生も豊かになる事をイメージして作っているからです。

小さな積み重ねを経て完成した理念

「みんなが笑顔になれるコミュニティにする」

この〝みんな〟という言葉の中には地域の皆様や患者様、そして大切にしているスタッフへの想いが込められています。この理念ができるまでには、つらいことや楽しいこと、葛藤も多々ありました。

2013年に私が院長に就任した当時は、外来は閑散としており、スタッフは10人ほどで、医療経験者は数えるほどしかいない状況でした。ですが、スタッフや地域の皆様のご助力、なにより患者様のクチコミや紹介によってたくさんの患者様が来院してくださるようになり、2年経過する頃には、忙し過ぎて私もスタッフも疲弊し切っていました。

「早期診断、早期治療で最良の治療を提供する。
画一的な治療ではなく、患者様の個々に応じた治療を提供する。」

これは整形外科医として私が大切にしている信念です。頑張れば頑張るほど、たくさんの患者様が来院してくださいます。しかし一方で、待合室は手狭で患者様が座る椅子もなく、出入り口に立って待つ患者様が目立つようになりました。リハビリスペースも手狭で、MRIは無く、医師は私を含めてたったの2人です。人員も場所も患者様に満足いただけるオペレーションとは言えず、毎日クレームが出ないようにすることで精一杯だったのです。

このままではダメだ。

患者様やスタッフのために私は電子カルテや自動精算機を導入しましたが、焼け石に水でした。患者様が待合室に溢れかえり、スタッフも限られたスペースで肩をぶつけ合いながら仕事をする日々です。根本的な原因はクリニックという箱が小さいことにあるのではないかと考えるようになりました。そこで私は思い切って増改築する決心をしました。しかし、これが大きな問題の始まりとなったのです。

定着しないスタッフと離職率の増加。

増改築したあと、スタッフの増員が必要になり、積極的に採用活動を行いました。採用を増やした結果、理念に共感していないスタッフがたくさん入社するようになりました。
つまり、ミスマッチが増えてしまったのです。
「大きな病院(企業)で勤務経験があります！」、「クリニック規模で地域医療がしたい」、「自宅から近くて長く働きやすい」、「給与がいいから」と入社してきたスタッフは長続きしませんでした。私が目指しているビジョンやゴールと全く違うのです。私がどのような想いで父からクリニックを継承したのか、その想いを理解してもらわないといけません。それからしばらくは看護師や医療事務を中心に採用しては退職するという悪いサイクルから抜け出せずにいました。大きな箱なのにスタッフが少なくてオペレーションが回せないという逆転現象が起きたのです。

みんなが幸せになる理念へ変更

クリニックを継承して8年目に理念を大きく変えました。〝スタッフが幸せだからこそ、患者様も幸せになる〟という方程式を全面に打ち出しました。2023年のプロジェクトに参加したスタッフ全員に、「皆さんが幸せになるために、皆の力を貸してください。どうすればいいのか皆で話し合ってクリニックのミッション、ビジョン、バリューを作ってください！」と投げかけました。そしてたどり着いたのが・・・

ミッション（使命）
みんなが笑顔になれるコミュニティにする！

当法人が考える使命とは、「周りから必要とされている状態」と捉えています。病院は医師国家試験をパスした医師が診察をして、看護師国家資格をパスした看護師が処置をするため、的外れな薬の処方や処置をされることは少ないと思っています。

しかし、
出される薬や処置は同じでも、待ち時間が長くても診てもらいたい病院と待ち時間がなくても診てもらいたいと思えない病院があります。

また行きたいと思ってもらえる病院と、もう二度と行きたくないと思われる病院があります。ここの差が何かを強く意識しているのが、中山クリニックです。

ビジョン（将来像）
日本一愛されるクリニックになる

わたしたちは患者様に笑顔で接し、病気を治し、患者様も医療スタッフも地域社会も、みんなが健康になって幸せになることを日々意識し、共有し、実践しています。だからこそ、「ご紹介」や「口コミ」で患者様や優秀なスタッフが集まります。患者様は「家から近いから、薬が欲しいから受診する」のではなく、「中山クリニックで診てもらい安心したいから受診する」クリニックになります。そして、スタッフは「みんなから感謝される病院で働けて幸せ」と思われるように日々努力を重ねています。

バリュー（存在価値）

日本一愛されるクリニックになるにはどうしたら良いかを考えた結果、

1. 患者様の期待に応え、満足度を追求すること
2. 地域や社会から必要とされるクリニックであり続けること
3. そのためにチームで協働し、チャレンジを尊重すること
4. そして、お互いに感謝とおもいやりの心をもつこと

を挙げました。こうしてできあがったのが

チャレンジを尊重する
感謝とおもいやりでチームワークを大切にする
笑顔あふれる明るい職場にする

です。わたしたちは日々実践し、上昇志向で同じゴールを目指しています！

仮に現在の給与が良くても、役職があっても、実力が伴わなければ年齢を重ねると共にそれを維持するのは困難となります。逆に実力があればいろんな場面で「選択できる人生」を手に入れられます。

当院では「周りから必要とされる」人材育成を目指しています。周りから必要とされるには、まず自分が実力をつけ、それを仲間に分かち合う事が大切です。

当院の教育とは義務教育と違い、日々の忙しい実践から学んでいきます。

自分で目標を立て行動する、自分との約束を守ることで本当の実力をつけていきます。毎日、こうした訓練をする組織だからこそ日本一地域に愛されるクリニックになれると考えています。

佳和会の共通価値観（行動指針）

バリューは有志のスタッフがプロジェクトを立ち上げて、みんなで作ります。次に挙げるバリューを大事にしている職場で働きたいと思いませんか？
スタッフが作るからこそ、心から共感でき、いつのまにか身につきます。

• 主体的である
  建設的である
  挑戦的である
  ポジティブである
  正直である
• 仲間を大切にする
  信頼され信頼する
  効率化を追求する
  教育を通じて共有する
• 感謝の気持ちを持つ
  好奇心を持つ
  変化を楽しむ
  遅いより早い方がいい

当院で働くと、次のようなメリットがあります。

管理栄養士兼医療事務（正社員）仮エントリー方法

応募するか悩まれている場合、まずは以下のフォームより仮エントリーをしてください。 選考内容や採用までの流れの詳細をメールでお送りいたします。 携帯のアドレスですと届かない場合がございますので、ご注意ください。

※下記の仮エントリーフォームから申し込まれて 2 営業日を過ぎても返信がない場合は 「申し込んだのに返信が来ない」と 078-935-6060 (担当:藤澤)までご連絡ください。

このような方は応募をご遠慮ください

私たちは決して単なるマンパワーを求めているのではありません。
中山クリニックでは学びながら成長し、関わる人全てに安心と幸せを届け、笑顔と健康でみんなを幸せにするという目的があります。
私たちが目指す目的地に向かう船に、違う目的地に行きたい人が乗船してしまうと船は目的地にたどり着けなくなってしまいます。
そのため、以下のような考え方の方はどうかご応募なさらないでください。

• 中山クリニックの理念、考え方に共感できない方。
• 生活の安定のために、どこでもよいから働きたいだけの方。
• 自宅と中山クリニックが近いから働きたい方。
• 向上心、やる気のない方。

よくあるご質問

採用について

環境について

業務について

最後に

長文を最後までお読みいただきましてありがとうございました。
読むのが大変だったと思いますが、当院のスタッフとして長く、楽しく、充実して働いて貰いたい!!!そのため真剣に想いをお伝えしました。
もし私たちのメッセージに共感していただけたならご応募ください。
宜しくお願いいたします。